Ноутбук тормозит: первые действия
Что проверить при медленной работе Windows: открытые приложения, свободное место и автозагрузка. Начинаем без очистителей реестра и удаления личных файлов.
Возможные причины
- Одновременно работают тяжёлые приложения и много вкладок.
- Не хватает свободного места, мешают фоновые процессы или лишняя автозагрузка.
- Возможны перегрев, нежелательное ПО или проблема с накопителем.
По одному признаку точную причину не определить. Неисправность может требовать осмотра.
Что можно сделать своими руками
- Сохраните документы, закройте ненужные приложения и выполните обычную перезагрузку через меню системы.
- Проверьте свободное место штатными средствами. Удаляйте только понятные ненужные файлы; важное заранее скопируйте на другой носитель.
- В диспетчере задач посмотрите нагрузку и список автозагрузки. Отключайте лишь знакомые необязательные приложения; защиту и неизвестные службы не трогайте.
- Проверьте наличие обновлений для поддерживаемой версии системы и запустите проверку штатным средством безопасности.
- Используйте ноутбук на твёрдой ровной поверхности, оставив вентиляцию открытой. Для внутренней чистки обратитесь к специалисту.
Когда прекратить самостоятельные действия
Появились ошибки чтения, зависания с потерей файлов, щелчки накопителя, перегрев или отключения. Если важные данные под угрозой, не запускайте переустановку и длительные тесты без оценки состояния диска.
Что сообщить мастеру
Модель, версия системы, свободное место и задачи, при которых заметно замедление. Укажите наличие резервной копии и когда впервые появилась проблема.
Инструкции и рекомендации по теме
Общие рекомендации не заменяют руководство к конкретной модели.
Нужна помощь мастера?
Работаем в Москве и Московской области. Опишите неисправность и приложите фотографию в чате, если её можно сделать безопасно.
Выезд и диагностика — 1 000 ₽Работы и материалы оплачиваются отдельно. Время визита, объём и стоимость согласовываются с мастером.