Греется или трещит розетка: прекратите использование
Первые действия при перегреве, треске и запахе гари возле розетки. Когда отключить использование и обратиться к электрику или в экстренную службу.
При дыме или возгорании отойдите в безопасное место и звоните 112. Электрооборудование под напряжением нельзя тушить водой.

Возможные причины
- Перегрев, треск, искрение и запах гари могут указывать на опасную неисправность.
- Причину определяет электрик после проверки; продолжать пользоваться розеткой для поиска причины нельзя.
По одному признаку точную причину не определить. Неисправность может требовать осмотра.
Что можно сделать своими руками
- Прекратите пользоваться этой розеткой. Не проверяйте неисправность подключением другого прибора.
- При возможности безопасно отключите соответствующую линию штатным автоматом, не открывая щит и не касаясь проводов.
- Не вытаскивайте горячую, повреждённую или искрящую вилку руками.
- Не снимайте крышку розетки и не пытайтесь подтянуть контакты самостоятельно.
Когда прекратить самостоятельные действия
Нужен электрик до повторного использования. При угрозе жизни, дыме или пожаре обращайтесь в экстренную службу, а не ожидайте визита мастера.
Что сообщить мастеру
Из безопасного места сообщите, какой прибор был подключён, когда появился симптом и удалось ли отключить линию. Для фотографии не приближайтесь к опасному участку.
Инструкции и рекомендации по теме
Общие рекомендации не заменяют руководство к конкретной модели.
Нужна помощь мастера?
Работаем в Москве и Московской области. Опишите неисправность и приложите фотографию в чате, если её можно сделать безопасно.
Выезд и диагностика — 1 000 ₽Работы и материалы оплачиваются отдельно. Время визита, объём и стоимость согласовываются с мастером.
Другие проблемы этого направления

Не горит настольная лампа ↗
Как безопасно заменить сменную лампочку и заметить повреждения шнура или вилки. Когда ремонт светильника нужно поручить специалисту.

Автомат отключает электричество ↗
Какие сведения собрать при повторных защитных отключениях. Почему нельзя постоянно включать автомат и когда нужна диагностика электрика.